+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть серебро с биркой и чеком

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю. По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака. По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований: есть проба на продукции из золота или серебра, но она не соответствует действительности; из ювелирного изделия выпадают вставки; часы, приобретенные в специальном ювелирном магазине, в скором времени перестали работать, либо работают не исправно, либо сломался браслет; при покупке браслета или цепочки из золота или серебра вскоре появились дефекты — болтающиеся звенья, плохо работающий замочек, поломалась застежка, порвалось изделие.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Могу ли вернуть обратно серьги из серебра? Чеки и бирки всё есть, прошли сутки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат, брак, обмен ювелирных украшений.

Сроки возврата денег О чем говорится в Законе? Что касается возврата товара надлежащего качества , то он возможен при удовлетворении следующих условий: С момента покупки прошло не более двух недель; Отсчет двух недель начинается со следующего после покупки дня. Товар не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации; Товар сохранил товарный вид; Товар не был в эксплуатации; У покупателя сохранился чек или другой платежный документ, подтверждающий покупку; Однако, не все товары надлежащего качества возможны при соблюдении вышеперечисленных условий.

В список товаров, не подлежащих возврату, входят и ювелирные украшения. О том, можно ли вернуть в магазин изделие из серебра, читайте в следующем разделе. Однако, в этом же законе говорится о случаях, в которых возврат ювелирных изделий возможен. Так, покупатель может вернуть ювелирное изделие в случаях выявления следующих недостатков: Ненадежная застежка на украшении, о которой при покупке не уведомил продавец; Царапины; Трещины; Другие недостатки; При обнаружении одного из вышеперечисленных недостатков покупатель может вернуть изделие обратно в магазин в течение полугода с момента его приобретения.

В процессе возврата покупатель может потребовать: Обменять бракованное изделие на качественный аналог; Обменять бракованное изделие на изделие другой марки с перерасчетом стоимости покупки; Устранить недостаток за счет магазина; Снизить стоимость товар и потребовать выплаты компенсации на самостоятельное устранение дефекта; Вернуть полную стоимость товара взамен на его возврат; Вывод: купив ювелирное изделие из серебра, покупатель, в соответствии с законодательными нормами, может произвести его возврат только при условии обнаружения бракованного элемента.

Вернуть серебряное изделие надлежащего качества невозможно. О порядке возврата изделия из серебра читайте в следующем разделе. Порядок действий Для того, чтобы вернуть бракованное изделие из серебра обратно в магазин, покупателю понадобятся: Само изделие, по возможности упакованное в ту же упаковку, в которой продавалось; Чек на него; Если покупатель утерял чек, то, в соответствии с Законом, вместо него он может предоставить в магазин любой другой документ, подтверждающий покупку например, отрывная квитанция, которая обычно прилагается к чеку.

Кроме этого, покупатель может найти свидетеля знакомого, друга, консультанта магазина , который подтвердит факт покупки. Как вернуть товар без чека читайте здесь. Паспорт, для заполнения заявления на возврат некачественного товара ; При обращении в магазин покупатель должен совершить следующие действия: Обратившись к продавцу на кассе назвать причину возврата товара и требование, которые бы вы хотели удовлетворить при возврате; После этого продавец предоставит вам бланк заявления на возврат товара ненадлежащего качества; Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества можно самостоятельно дома, скачав соответствующий бланк для заполнения в интернете.

Скачать В заявлении покупатель может указать одно из следующих требований при возврате изделия из серебра: Обменять бракованное изделие из серебра на качественный аналог; Обменять бракованное изделие на серебряное изделие другой марки с перерасчетом стоимости покупки; Устранить недостаток за счет магазина, сдав изделие в ремонт; Снизить стоимость товар и потребовать выплаты компенсации на самостоятельное устранение обнаруженного дефекта; Вернуть полную стоимость изделия взамен на его возврат; После заполнения заявления в двух экземплярах, покупатель передает одну копию покупателю, а вторую заверенную продавцом оставляет у себя.

Что дальше? После подачи заявления на возврат товара ненадлежащего качества продавец забирает изделие и отправляет его на независимую экспертизу с целью установления первопричины обнаруженного дефекта. Если заявка на возврат денег будет ободрена, они будут возвращены покупателю в течение трех рабочих дней с момента сообщения результатов рассмотренного ходатайства. В некоторых случаях на рассмотрение заявления может понадобиться больше времени.

Если по прошествии этого времени покупатель не получает желаемого, следует обратиться в одну из следующих инстанций: Служба по защите прав потребителей; Роспотребнадзор; Как пожаловаться в Роспотребнадзор читайте здесь. Суд; 1 оценок, среднее: 5. Об авторе Павел Полянский Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Ваш e-mail не будет опубликован.

Отвечает Онлайн-касса. Для маркировки обуви используются обычные Data Matrix коды. Производить и реализовывать обувную продукцию без маркировки разрешено до 1 июля года.

Сроки возврата денег О чем говорится в Законе? Что касается возврата товара надлежащего качества , то он возможен при удовлетворении следующих условий: С момента покупки прошло не более двух недель; Отсчет двух недель начинается со следующего после покупки дня. Товар не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации; Товар сохранил товарный вид; Товар не был в эксплуатации; У покупателя сохранился чек или другой платежный документ, подтверждающий покупку; Однако, не все товары надлежащего качества возможны при соблюдении вышеперечисленных условий. В список товаров, не подлежащих возврату, входят и ювелирные украшения. О том, можно ли вернуть в магазин изделие из серебра, читайте в следующем разделе. Однако, в этом же законе говорится о случаях, в которых возврат ювелирных изделий возможен.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Срок рассмотрения обращения 1 один рабочий день с момента получения. Для осуществления возврата, кроме самого изделия вам необходимо подготовить следующие документы: Кассовый чек Письменное заявление скачать шаблон заявления Согласие на обработку персональных данных в письменном виде скачать шаблон заявления Изделие со всеми вышеуказанными документами мы забираем у вас при помощи курьерской службы, вызванной на указанный вами адрес и далее отправляем на экспертизу. Если экспертиза подтвердит, что брак эксплуатационный, то есть вы ненароком повредили изделие, компенсация невозможна, и вам придется оплатить стоимость экспертизы и расходы на доставку изделия обратно на ваш адрес. Если же брак заводской, денежные средства будут перечислены на ваш лицевой счет в течение 10 десяти рабочих дней ст.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

Оставьте свой номер телефона, и мы вам перезвоним. Все о возврате Приобретение золотого или серебряного ювелирного изделия — не дешевое, но приятное удовольствие, омрачить которое может внезапно обнаруженный дефект. Иногда, оказывается так, что покупатель может найти скрытый брак или заводское несоответствие, уже оказавшись дома и заплатив за вещь полную сумму. В такой ситуации, необходимо обладать соответствующими знаниями и понимать, как и по каким правилам по закону осуществляется обмен и возврат ювелирных украшений в магазин. Общие правила В федеральном законодательстве четко прописан порядок возвращения таких потребительских товаров, как одежда, обувь, электро- и авто аксессуары, техника для дома, продовольственные продукты и так далее. Подобная процедура в формате ювелирных товаров также возможна согласно документам и регламентируется 18 статьей ЗоЗПП. В ней указано, что если покупатель нашел дефекты, о которых продавец не упомянул, то он вправе в претензионной форме попросить заменить вещь или вернуть обратно деньги.

Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств. При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов.

Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье. Подлежат ли украшения возврату — законодательные нюансы В общем случае ювелирные украшения нельзя вернуть в магазин или обменять их на другое изделие. Однако Закон о защите потребительских прав допускает возможность возврата кольца или браслета, но только в том случае, если оно оказалось некачественным ст. Таким образом, можно говорить о двух ситуациях с возвратом золотых и серебряных изделий: Если украшение не подошло по цвету, размеру, фасону и т. Во втором случае покупателю даже не обязательно иметь при себе товарный чек и бирку: если экспертиза подтвердит брак недостаток, возникший не по вине потребителя , ему все равно будут возвращены потраченные на покупку украшения средства.

Подлежат ли возврату изделия из серебра?

Буква означает государственную инспекцию, поставившую пробу. Бирка, содержащая подробную информацию о покупаемом изделии прикрепляется к нему специальными пломбами завода-изготовителя. Это защищает от подделок как само украшение, так и прикрепленную к ней бирку. Вот почему так важно покупать только те ювелирные изделия, у которых есть опломбированная бирка, гарантирующая, что качество товара соответствует заявленным характеристикам.

Чтобы не омрачать радость некачественным изделием, избежать мошенничества, следует отдавать предпочтение при выборе только серьезным магазинам, а не сомнительным торговым точкам и ни в коем случае не нужно стремиться сэкономить. В торговом зале ювелирного магазина в доступном месте обязательно должны быть представлены регистрационные документы Продавца заверенные копии , правила торговли, прейскуранты на услуги если услуги предоставляются. После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку.

.

После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку. ярлык, в обязательном порядке содержащий такие пункты, как В течение гарантийного срока покупатель имеет право вернуть ювелирное изделия в.

Правила покупки ювелирного изделия и права покупателя

.

Как правильно вернуть украшения в магазин? Обзор законных методов возврата товаров.

.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Станислав

    Это какой то чес, люди понабирали кредитов в долларах потому что так ставка была меньше, а теперь с них даже взять не чего что за чушь надо было брать в гривне но нет они хотели ставки меньше тогда и в итоге кто платить за них должен когда банки спасают?

  2. Ираида

    Шо делать шо делать замри и жди куда вынесет

  3. Калерия

    Шапочка вам идет??

© 2018-2020 volvo-akpp.ru